Компания МПТ-Сервис+ оказывает своим клиентам следующие услуги:

• Ввод в эксплуатацию.
• Восстановление работоспособности и модернизация банкоматов.
• Техническое обслуживание и регламентные работы.
• Обучение персонала.
• Поддержка по реализации проектов.
• Технические консультации.

Компания МПТ-Сервис+ имеет в своем арсенале современное диагностическое оборудование, позволяющее осуществлять обслуживание и ремонт банкоматов Wincor Nixdorf и узлов к ним с индивидуальной адаптацией к специфическим требованиям заказчика. Все работы выполняются по детально отработанным технологиям. Сервисный центр имеет систему транзитных и постоянных складов, собственный парк автомобилей, ремонтную базу и стенды для тестирования аппаратного обеспечения. Компания поддерживает постоянные связи с производителями и поставщиками запасных частей.

Обслуживание компания МПТ-Сервис+ строит по двум направлениям. Первое базируется на современных средствах связи и взаимодействия, включая Интернет, а также на курьерской службе доставки. Второе основано на организации опорных региональных пунктов сервиса с использованием подготовленных местных специалистов и региональных складов запчастей и материалов.

МПТ-Сервис+ имеет службу оказания технической поддержки по «горячей» линии. Посредством этой системы можно получить консультации по различным аспектам построения систем банковского самообслуживания, эксплуатации и ремонта банкоматов, подготовки кадров. Основные принципы работы компании МПТ-Сервис+ это быстрое реагирование на поступающие заявки, сведение к минимуму сроков выполнения работ и времени простоя оборудования клиентов, профессионализм и точность в оказании всех видов услуг. Такой подход к решению задач, а также накопленный опыт в области установки и обслуживания банкоматов Wincor Nixdorf обеспечили компании МПТ-Сервис+ доверие клиентов и позволили стать лидером в своем регионе.